Comment votre cerveau vous joue-t-il des tours ?

Vous vous demandez si votre cerveau vous joue des tours ?

La réponse est « Oui, et pas qu’un peu, et pas qu’une seule fois ! ».Comment, vous vous demandez ?

Est-ce qu’il vous est déjà arrivé de prendre une décision après avoir suivi un processus de pensée qui vous paraissait tout à fait logique et au final de vous rendre compte que vous aviez tout faux ? Ce qui vous a peut-être laissé perplexe ou même frustré.

Vous en êtes alors peut-être même arrivée à douter parfois de vous-même ou de vos facultés intellectuelles.

Pas de panique ! Cet article va tout de suite vous aider à y voir plus clair, à démystifier tout cela. À la fin de votre lecture, vous aurez ainsi obtenu la réponse à la question : ‘’comment votre cerveau vous joue des tours ’’ !

Le cerveau joue des tours : mécanismes de prises de décision

cerveau et mécanismes de prise de décision.

Le cerveau joue des tours: les mécanismes de prise de décision.

Afin de comprendre comment le cerveau nous joue des tours, il convient d’abord d’examiner ensemble ses mécanismes de prises de décision.

Comme vous le savez certainement, l’être humain est doté de cinq sens qui fonctionnent comme des récepteurs d’informations extérieures. On a :

  • la vue ;
  • l’ouïe ;
  • l’odorat ;
  • le goût ;
  • le toucher.

Ils sont chargés de capter et de transmettre toutes les informations venant de l’extérieur au cerveau. Ce dernier va alors passer à l’analyse de toutes ces données afin de procéder à une réaction ou à une prise de décision. Mais lesdites données ne sont pas les seules dont votre cerveau tiendra compte. Il se servira également de plusieurs autres facteurs dans le processus. En voici seulement quelques-uns donnés à titre d’exemples :

  • l’âge ;
  • l’éducation ;
  • la religion ;
  • les expériences passées ;
  • le conditionnement social.

Autant dire qu’il y a énormément d’informations à traiter, et que notre cerveau n’a pas toujours le temps ou la liberté d’intégrer et de prendre tout cela en compte.

En effet, dans la vie de tous les jours, vous êtes généralement confrontée à deux types de décisions à prendre.

D’une part, il y a celles qui présentent une certaine difficulté ou complexité, nécessitant ainsi un certain temps de réflexion. Dans ce cas, on utilise un système de pensée rationnel fondé sur plusieurs étapes pour parvenir à une décision.

Toutefois, ce n’est pas parce qu’on a suivi un tel processus de pensée que tout ce qui en découle comme réaction ou décision est forcément juste. Il arrive que, même dans ce cas, votre cerveau vous joue des tours. Tout simplement parce que nul n’est infaillible.

D’autre part, il y a les décisions qu’on peut ou qu’on doit prendre instantanément, sans trop penser ou trop réfléchir.

Ce qu’il faut savoir, c’est que l’être humain n’est naturellement pas porté sur le travail cognitif poussé ou intense. Tant qu’il n’y est pas obligé, d’une façon ou d’une autre, le cerveau humain fera toujours en sorte d’éviter de trop réfléchir, de trop penser, de trop calculer.

C’est d’ailleurs ce qui a poussé Henry Ford à affirmer : « Réfléchir est le travail le plus difficile qui soit, et c'est probablement la raison pour laquelle si peu de gens s'y adonnent ! ».

Oui, le cerveau humain fera toujours en sorte d’éviter de trop réfléchir, de trop penser, de trop calculer !!!

Du coup, dans la majorité des prises de décisions quotidiennes, il va se servir des solutions heuristiques.

Pour faire simple, les heuristiques, ce sont des mécanismes, des raccourcis mentaux qui vont lui permettre d’arriver à ses fins sans trop se fatiguer. Ici, le cerveau va ne considérer qu’une petite partie des informations à disposition pour travailler et donc décider plus facilement et plus rapidement.

Plus précisément, la démarche va consister à :

  • négliger une bonne partie des faits ;
  • évaluer le moins d’alternatives possibles ;
  • prendre en compte une infime quantité d’informations, de données ou de connaissances ;
  • travailler avec le peu d’informations intégrées ;
  • travailler sans analyser les informations intégrées en profondeur.

Soyons honnêtes ! Qu’il s’agisse de notre vie professionnelle ou de notre vie privée, combien de fois avons-nous pris des décisions en suivant un tel mécanisme de pensée ?

Beaucoup trop pour pouvoir faire le compte, n’est-ce pas ?! La plupart du temps, nous le faisons même de manière automatique.

Attention ! N’allez surtout pas croire que cette manière de faire est mauvaise. Ce n’est absolument pas le cas.

Il arrive parfois qu’on prenne de meilleures décisions, même les plus importantes, sans trop réfléchir. Cependant, c’est également en procédant ainsi que notre cerveau nous joue des tours.

En effet, les raccourcis mentaux ne nous conduisent pas à trouver la meilleure solution, mais plutôt à identifier celle qui nous paraît assez bonne sur le moment. Ils nous conduisent, en quelque sorte, vers la solution de facilité.

Ce qui implique que vous allez fatalement vous tromper. Et quand ça arrive, votre cerveau vous aura joué un tour. On parle alors de biais cognitifs.

Continuez donc votre lecture pour en apprendre davantage.

Le cerveau joue des tours : les biais cognitifs 

Le cerveau joue des tours: les biais cognitifs.

Le cerveau joue des tours: le fonctionnement des biais cognitifs

Comme vous l’avez compris, votre cerveau vous joue des tours lorsque vos raccourcis mentaux, les heuristiques, ne sont pas appropriés. Ce qui va alors engendrer les biais cognitifs. Voyons voir ce que c’est, et comment ils fonctionnent :

Qu’est-ce qu’un biais cognitif ?

On peut définir le biais cognitif comme une altération ou une déformation de certaines données et/ou de l’analyse qu’on en fait, ce qui va conduire à fausser la décision qui s’en suit.

La particularité du biais cognitif, et qui fait sa force d’ailleurs, c’est que le processus de pensée, qui le précède, respecte une certaine logique. Et c’est justement cette logique qui vous joue des tours, car elle aboutit à un mauvais résultat. Voyons-en le fonctionnement !

Le cerveau joue des tours : fonctionnement des biais cognitifs

Votre cerveau vous joue des tours à travers les biais cognitifs, ça, c’est clair maintenant. Mais comment en arrivez-vous là ? Quels sont les facteurs qui rentrent en jeu ?

Comme vous l’avez appris plus haut, bien souvent dans vos prises de décisions, vous vous servez d’heuristiques :

  • lorsque vous êtes pressée ;
  • lorsque vous manquez d’informations ;
  • lorsque vous êtes sous pression ;
  • lorsque vous êtes perturbée, stressée ;
  • Etc.

Vous vous servez alors du peu d’informations à votre disposition, ou vous opérez un choix arbitraire parmi elles. Ensuite, vous comblez les vides avec :

  • vos propres croyances ;
  • votre manière de voir les choses ;
  • votre réalité subjective ;
  • vos propres attentes et espérances ;
  • etc.

Puis, vous vous faites un avis, vous prenez une décision fondée sur l’association de ces facteurs.

Le problème, c’est que tous ces facteurs varient d’une personne à une autre. De plus, ils ne sont pas objectifs. Ils ne correspondent donc pas toujours à la réalité vraie. La valeur que vous y accordez dépend essentiellement de vous-même, et n’est pas censée être la même pour les autres.

Pensez-y ! Combien de fois avez-vous déjà vu deux personnes incapables de tomber d’accord face à une même situation, un même fait, une même réalité ? C’est simple : elles n’en ont pas la même conception ou perception.

C’est donc ainsi que vous en arrivez à prendre des décisions qui sont certes des fruits d’une réflexion respectant une logique personnelle, mais qui se révèlent finalement fausses.

Ces biais cognitifs, il en existe un certain nombre (des centaines), mais ils ont été classés en 6 catégories qui sont :

  • les biais sensori-moteurs qui sont liés aux sens et à la motricité ;
  • les biais attentionnels ou d’attention qui englobent les problèmes d’attention ;
  • les biais mnésiques qui ont rapport à la mémoire ;
  • les biais de raisonnement ;
  • les biais de jugement ;
  • les biais liés à la personnalité.

Que diriez-vous d’un exemple pour illustrer tout ça ?

Prenons le cas des gens qui croient dur comme fer que plus un produit est de qualité, plus il coûte cher (ce qui est vrai la plupart du temps).

Ils vont donc se fonder sur cette croyance pour effectuer un choix parmi un éventail de possibilités. Ils ne prendront pas toujours le temps de prendre connaissance des caractéristiques des différentes options qu’ils ont à leur disposition, et de les étudier. Une fois qu’ils ont repéré la plus coûteuse, leur choix est fait.

Cependant, il s’avère que leur postulat de base n’est pas toujours vérifié. Il peut arriver que des produits aient des caractéristiques ou des potentialités similaires sans avoir le même niveau de prix.

Ou alors, et c’est plus intéressant, il peut arriver qu’un produit soit plus adapté, en fonction de ses caractéristiques, pour un travail donné qu’un autre qui est beaucoup plus cher. Dans un tel contexte, si vous vous fondez uniquement sur le prix pour faire votre choix, vous aurez fait le mauvais.

Tout cela dit, rassurez-vous : le fait que votre cerveau vous joue des tours n’est pas une fatalité.

Vous pouvez apprendre à avoir davantage de contrôle sur tout le processus.
Ce qui va vous mener à de meilleures réactions et décisions ; ce qui, à leur tour, va vous conduire à une vie meilleure et beaucoup plus épanouie.

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